« J'ai commandé un lot de filtres qui ont été livrés rapidement. Cette commande bénéficie d'un cadeau bonus qui n'était pas dans le colis. Après appel téléphonique, l'envoi séparé à été immédiatement fait pour réparer ce manque. Mon appel a été pris rapidement et avec une grande courtoisie pris en compte. Je suis satisfait de la réponse, 4 étoiles seulement pour ce petit "hic"lors du colisage mais j'avais envie d'en mettre 5 car cette entreprise répond toujours présent rapidement et efficacement. Bonne année à tous »
« Personne du service technique très pro et de bons conseils. Elle connait vraiment ses produits. Commande reçue le lendemain. Je ne regretterai jamais mon achat chez spa alina. »
« Niveau jaccuzi aucun problème! Produit conforme.... mais niveau sauna c'est la catastrophe ! Le produit est arrivé en panne pour avoir un poêle de rechange faut s'armer de patience! Tout les ans le technicien est chez nous pour régler le problème de porte qui se ferme plus! Et cette année le service client n'est pas du tout à mon écoute 1mois que ma porte en verre reste ouverte mais sa ne gêne en rien le service client qui me propose de faire la réparation moi même sur un sauna qui coûte 6000e! Jaccuzi je recommande mais sauna on évite ! »